Service menu

Forbrugerrådet Tænk Dokumentation

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Bliv medlem

Social

Titel

Åbent brev til om ekstraregninger på pakkerejser

Usædvanligt vilkår om prisstigninger for pakkerejser på op til 8 % skal kommunikeres tydeligere i købssituationen
6. Juli 2022

Som følge af stigende brændstofpriser oplever flere forbrugere at modtage en ekstraregning fra rejseselskaber, som har solgt en pakkerejse, som forbrugeren allerede har købt og betalt. Ifølge pakkerejseloven må rejsebureauer forhøje den ellers aftalte pris for en pakkerejse med op til otte procent, hvis prisen eksempelvis stiger på brændstof.

Vi mener at dette usædvanlige vilkår om ekstraregninger skal markeres tydeligt ved køb af pakkerejser. Vi har derfor sendt et åbent brev til hhv. Danmarks Rejsebureau Forening og Rejsearrangører i Danmark, hvor vi opfordrer til at deres medlemmer gør tydeligere opmærksom på vilkåret, hvis de fortsat ønsker at have det som en del af deres betingelser. Du kan læse brevet her.